Chez Lumea Boutique, nous apportons la lumière jusqu’Ă  votre porte avec soin et efficacitĂ©

Nos Engagements de Livraison

Chez Lumea Boutique, nous comprenons que chaque commande reprĂ©sente bien plus qu’un simple achat – c’est une Ă©tape vers la crĂ©ation de votre espace idĂ©al. C’est pourquoi nous avons conçu un service de livraison qui reflète notre engagement envers l’excellence et l’Ă©lĂ©gance.

Nous livrons dans le monde entier (Ă  l’exception de l’Asie et de quelques rĂ©gions Ă©loignĂ©es), en veillant Ă  ce que nos luminaires soigneusement sĂ©lectionnĂ©s arrivent en parfait Ă©tat, oĂą que vous soyez.

Options de Livraison

Livraison Standard

Transporteur: DHL ou FedEx

Frais: 12.95 €

Délai: 10-15 jours ouvrés après expédition

Idéal pour ceux qui souhaitent recevoir leur commande rapidement. Suivi en temps réel disponible.

Livraison Gratuite

Transporteur: EMS

Frais: Gratuit pour les commandes de plus de 50 €

Délai: 15-25 jours ouvrés après expédition

Option Ă©conomique parfaite pour les commandes plus importantes. Suivi disponible.

Processus de Commande

  1. Traitement de la commande: 1-2 jours ouvrés
  2. PrĂ©paration de l’expĂ©dition: Nos Ă©quipes emballent chaque luminaire avec le plus grand soin
  3. Notification d’expĂ©dition: Vous recevez un email avec votre numĂ©ro de suivi
  4. Livraison: Selon l’option choisie

Nos emballages sont spĂ©cialement conçus pour protĂ©ger vos luminaires pendant le transport, qu’il s’agisse de dĂ©licats abat-jours ou d’Ă©lĂ©gantes suspensions.

Retours et Échanges

Si un article ne correspond pas Ă  vos attentes, vous disposez de 15 jours Ă  partir de la date de rĂ©ception pour nous le retourner. Veuillez contacter notre service client Ă  [email protected] pour initier le processus.

Les articles doivent ĂŞtre retournĂ©s dans leur emballage d’origine, non utilisĂ©s et en parfait Ă©tat.

Notre Engagement envers Vous

BasĂ©e au cĹ“ur de Paris, notre Ă©quipe dĂ©diĂ©e est Ă  votre disposition pour toute question concernant votre commande ou la livraison. Nous croyons que l’expĂ©rience Lumea ne s’arrĂŞte pas Ă  l’achat – nous sommes lĂ  pour vous accompagner jusqu’Ă  ce que votre nouveau luminaire illumine parfaitement votre espace.

Pour toute question spĂ©cifique sur la livraison dans votre rĂ©gion, n’hĂ©sitez pas Ă  nous contacter.

L’Ă©quipe Lumea Boutique

72 Rue du Roi de Sicile, Paris